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GO! Sendungsverfolgung per App

Als einer der ersten Anbieter stellt der Kurier- und Expressdienstleister GO! Express & Logistics seinen Kunden jetzt eine Applikation (App) für das iPhone und iPad optisch individualisiert im GO! Firmendesign zum Herunterladen bereit. Die vom IT-Unternehmen AXIT im Auftrag von GO! entwickelte Tracking-Applikation ist seit wenigen Tagen kostenfrei über den App Store verfügbar.

„Diese Auskunftsqualität ist neu und unterstreicht die starke Kundenorientierung von GO!“, erläutert GO! Geschäftsführer Ulrich Nolte. „Denn über den Sendungsstatus hinaus können Sendungsdetails jederzeit und auch unterwegs abgerufen werden. Uns ging es bei der Entwicklung einer eigenen GO! App nicht um eine technische Spielerei, sondern darum, unseren Kunden ein allzeit einsatzbereites Tracking-Tool, welches auf die Daten des bereits Ende 2010 freigeschalteten und neuen Internetportals GO! Order & Track zugreift, zur Verfügung stellen zu können.?

Auf der Startseite der GO! App können die Sendungsnummern eingegeben werden. Das Suchergebnis bietet die zusätzliche Möglichkeit, Details zu aktuellen Sendungen sowie die Tracking-Historie einzusehen. Einzelne Sendungen, deren Verlauf für den Kunden besonders wichtig sind, können markiert werden. Automatisch schickt das iPhone sofort für diese Sendungen eine Nachricht an den Nutzer, sobald sich der Status der Sendung geändert hat.

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