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Telefonakquisition professionell gestalten

Die Telefonakquisition erzeugt selbst beim versierten Verkäufer hohes Unbehagen, da

Negativerfolge und unwirsches Verhalten des Gesprächspartners dabei Alltag sind.

Diese Form der Akquise erfordert Sportsgeist, Zielstrebigkeit und Standfestigkeit. Nur so

überwindet man die Hemmschwelle, die dazu antreibt, Telefonate auschließlich mit vertrauten Gesprächspartnern zu führen.

Dieses intensive Training stärkt Ihre positive Grundeinstellung zur Telefonakquise durch

systematische Vorbereitung und Zielbildung. Sie lernen Vorwände aufzudecken, Bedenken schnell zu entkräften und den potentiellen Kunden richtig einzuschätzen.

Themenschwerpunkte:

Vorbereitung von Telefonakquisitions- bzw. Telemarketing-Aktionen

Verfeinern und als Chance nutzen: Kontaktfähigkeit und Kommunikationstalent

Abbau der „Nein-Angst“ und Aufbau von Mut

Den „roten Faden“ für abschlussorienierte Gespräche erarbeiten

Den richtigen Gesprächspartner erreichen

Auf den Punkt gebracht – 30 Sekunden für die aktive Kundenansprache

Frage- und Argumentationstechniken

Einwände in Verkaufschancen verwandeln

Methoden der effektiven Auswertung und Weiterverarbeitung der Telefonate

Weiterführende Informationenund Anmeldung unter:

http://www.busac.de/business_KVM_Telefonakquisition.htm

Die Telefonakquisition erzeugt selbst beim versierten Verkäufer hohes Unbehagen, da

Negativerfolge und unwirsches Verhalten des Gesprächspartners dabei Alltag sind.

Diese Form der Akquise erfordert Sportsgeist, Zielstrebigkeit und Standfestigkeit. Nur so

überwindet man die Hemmschwelle, die dazu antreibt, Telefonate auschließlich mit vertrauten Gesprächspartnern zu führen.



Dieses intensive Training stärkt Ihre positive Grundeinstellung zur Telefonakquise durch

systematische Vorbereitung und Zielbildung. Sie lernen Vorwände aufzudecken, Bedenken schnell zu entkräften und den potentiellen Kunden richtig einzuschätzen.



Themenschwerpunkte:

Vorbereitung von Telefonakquisitions- bzw. Telemarketing-Aktionen



Verfeinern und als Chance nutzen: Kontaktfähigkeit und Kommunikationstalent



Abbau der "Nein-Angst" und Aufbau von Mut



Den "roten Faden" für abschlussorienierte Gespräche erarbeiten



Den richtigen Gesprächspartner erreichen



Auf den Punkt gebracht - 30 Sekunden für die aktive Kundenansprache



Frage- und Argumentationstechniken



Einwände in Verkaufschancen verwandeln



Methoden der effektiven Auswertung und Weiterverarbeitung der Telefonate



Weiterführende Informationenund Anmeldung unter:

http://www.busac.de/business_KVM_Telefonakquisition.htm








Veranstalter: business- & selfnessacademy e. K.
Land: DE
PLZ:
Nr.: Seefeld bei München
Ort:
Straße:
Webseite: http://www.busac.de
Startdatum: 2011-11-29
Endedatum: 2011-11-30
Veransaltungsort:
Tel.: 08152/3961654
Fax: 08152/3961658
Email: kontakt@busac.de
Ansprechpartner: Rosmarie Kleimann
Thema: Marketing/Vertrieb
Special:

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