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IDS zeichnet Qualitätssieger aus

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Die Stückgutkooperation IDS hat die Preisträger ihres Qualitätswettbewerbs 2013 ermittelt. Prämiert wurden die besten Franchisenehmer der Jahresauswertung im Bereich Qualität. In einer zweiten Kategorie galt es, die Qualität in der Zusammenarbeit der Franchisenehmer untereinander zu beurteilen.

Platz eins im Qualitätsranking nimmt Geis Eurocargo in Gotha ein, gefolgt von Krage in Hannover und Homtrans in Rostock. Den Spitzenplatz im Bereich der Kooperation der Franchisenehmer untereinander belegt Rieck & Söhne aus Dresden. „Entscheidend für die Platzierungen im Qualitätsranking sind die Ergebnisse der Bewertung der 45 Partnerstandorte, im Hinblick auf die Dienstleistungsqualität, Quoten im Sendungsein- und -ausgang sowie die Pünktlichkeit in der Datenübermittlung“, erläutert Angelika Hinsch, Leiterin des IDS-Qualitätsmanagements. „Hinzu kommen die Ergebnisse der regelmäßigen Audits, die durch unser Team des zentralen IDS-Qualitätsmanagements ermittelt werden.“

Quelle: IDS

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