Newsticker

Retourenlogistik

Retouren: Warum 20 Millionen Artikel vernichtet werden

Jasmin Wendt

09
Okt

Im deutschen Online- und Versandhandel werden knapp vier Prozent der zurückgesandten Ware entsorgt, was etwa 20 Millionen Artikeln pro Jahr entspricht. Warum? Das wollte Dr. Björn Asdecker, Leiter der Forschungsgruppe Retourenmanagement der Universität Bamberg, in einer aktuellen Umfrage wissen. mehr...

TNT Innight: Schnellere Reklamationsbearbeitung per Mausklick

Ulrike Klett

17
Mrz

Mit der neuen Reklamationsbearbeitung im Online-Tool TCS der TNT Innight bietet der NachtExpress-Spezialist den Kunden ein komfortables System für Transparenz und beschleunigte Prozesse rund um Reklamationen. Schnee, Hochwasser oder auch eine Sendung mit defektem Ersatzteil: Trotz perfekt mehr...

Docdata eröffnet internationalen Retouren-Hub in Polen

Mina

05
Mrz

Docdata hat in Świebodzin, Polen einen neuen internationalen Retouren-Hub nahe der Grenze zu Deutschland eröffnet. Der nach Stand der Technik ausgebaute Hub hat eine Kapazität von bis zu 5 Millionen retournierter Artikel im Monat und verstärkt sowohl Docdatas Dienstleistungsangebot für große mehr...

Hermes 2-Mann-Handling setzt Safe2Go ein

Ulrike Klett

12
Jan

Der Hermes Einrichtungs Service (HES) startet mit einer neuen Versandlösung für Retouren ins neue Jahr: Um den Rückversand von „weißer Ware“ noch sicherer zu machen, nutzt Hermes ab sofort das patentierte Verpackungssystem „Safe2Go“. Haushaltsgeräte wie z.B. Kühlschränke oder mehr...

Neue Innight-App vereinfacht Prozesse für Service-Techniker

Ulrike Klett

12
Jan

Service-Techniker können ab sofort Retouren, die mit TNT Innight an den Ursprungsversender zurück geschickt werden, noch leichter anmelden sowie eingehende Sendungen von unterwegs aus tracken. Alles, was sie dazu benötigen, ist ein Smartphone oder Tablet, ein Internetzugang sowie die kostenfreie mehr...

FedEx Global Returns vereinfacht internationale Rücksendungen

Ulrike Klett

29
Sep

FedEx Corp. hat FedEx® Global Returns eingeführt, eine Versandlösung zur Vereinfachung von weltweiten Rücksendungen. Damit können Einzelhändler Rücksendungen für ihre Kunden noch bequemer machen. Das Angebot beinhaltet bearbeitbare Rücksendungsfrachtbriefe, Zolldokumentation und flexible mehr...

1 2 3 200