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Forschungsinstitut für Rationalisierung

Email:
christoph.meier@fir.rwth-aachen.de
Adresse:

Pontdriesch 14-16
52062 Aachen

Deutschland


Für zahlreiche Produktionsunternehmen ist zur Zeit vor allem eines entscheidend: Flexible und marktorientierte Abläufe und Strukturen in der Auftragsabwicklung.

Das moderne Unternehmen muß widersprüchlichen Zielen genügen. Denn einerseits wünschen die Kunden eine hohe Kontinuität und Stabilität, die sich auch in der Auftragsabwicklung und den unterstützenden EDV-Systemen niederschlagen muß. Andererseits erfordern die sich ständig ändernden Rahmenbedingungen im Markt von dem Unternehmen eine schnelle Reaktion. Somit ist es für ein Unternehmen notwendig, die gesamten Prozesse sowie die unterstützenden Informations- und Kommunikationsstrukturen zielführend und effizient zu gestalten sowie gegebenenfalls kurzfristig zu verändern.

Hier schlagen wir die Brücke zwischen Theorie und Praxis. Wir entwickeln ganzheitliche Konzepte für die Reorganisation der Kunden- und Produktionsauftragsabwicklung. Zur Analyse, Bewertung und Konzeption der Auftragsabwicklung bieten wir Ihnen ein umfangreiches Spektrum an Dienstleistungen an. In unsere Arbeit beziehen wir die zwischen- und überbetriebliche Auftragsabwicklung mit ein.

Dabei greifen wir auf ein breites Erfahrungswissen und erprobtes Methodenwissen aus zahlreichen Projekten zurück.