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Deutsche Gepäcklogistik – Hamburg


Telefon:
0049+ (0)40 532 99 147
Fax:
0049+ (0)40 532 99 100
Adresse:

Flughafenstr. 52a
22335 Hamburg

Deutschland


DGL Deutsche Gepäcklogistik – ist ein Markenname für die Dienstleistung rund ums Gepäck.

Das Leistungsangebot ist auf Geschäfts- und Privatkunden gleichermaßen ausgerichtet. Die Produktgruppen Service & Logistik – Schwerelosreisen und Zubehör, werden über offizielle und geprüfte Partnerunternehmen, sowie über das Internet angeboten.

Unter dem Motto; “ schwerelosreisen “ bietet DGL einen zeitgenauen und serviceorientierten Gepäckservice an. DGL verfügt über ein flächendeckendes Logistiknetz in ganz Europa, mit Zugriff auf 400 Partnerdepots mit etwa 2700 Fahrzeugen. So können europaweit tausende von Gepäckstücke pünktlich und zuverlässig das Reiseziel erreichen. DGL Service & Logistik garantiert den Gepäckservice an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr – und das zu Land, zu Wasser und in der Luft.

Jedes Gepäckstück ist absolute Vertrauenssache, denn DGL ist sich der Verantwortung gegenüber seinem Kunden bewusst, dass Gepäck wohlbehalten und zuverlässig zu transportieren. Hierbei hilft auch modernste Kommunikationstechnik, die eine zentrale Koordination und Information zwischen den Abhol- und Zustellstationen ermöglicht.

Zum aktuellen Standard gehört eine elektronische Gepäckverfolgung, die immer weiß wo sich das einzelne Gepäckstück befindet.

Das Verteilerzentrum befindet sich in alarmgesicherten Gebäuden, wo alle Gepäckstücke mit größter Aufmerksamkeit und Genauigkeit behandelt und transportiert werden. Wenn jedoch einmal was passieren sollte, sind die Gepäckstücke selbstverständlich versichert. Desweiteren sind alle Fahrer persönlich erreichbar, um auf eventuelle Veränderungen flexibel reagieren zu können. Alle Servicemitarbeiter sind bestens geschult und nach DGL Vorgaben sicherheitsüberprüft. Somit wurden Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und die Sicherheit mit erstklassigem Service kombiniert. Die Buchungen für den Gepäckservice erfolgen unter einer bundesweit kostenlosen Servicenummer, oder via CRS-Internetbuchungssystem.

Die Verfahrensweise im Punkto Sicherheit und Zuverlässigkeit, ist an das Luftsicherheitsgesetz angelehnt. Kurz vor dem Abschluss steht das Projekt „DGL- Safety & Security“. Hier wird eine lückenlose Kontrolle des Reisegepäcks von der Abholung bis zur Zustellung sichergestellt und nach den geltenden Sicherheitsbestimmungen der Zivilluftfahrt transportiert und kontrolliert. DGL Service & Logistik unterstützt mit diesem Leistungsangebot die Kundenzufriedenheit für alle Gesellschaften des Personenverkehrs, die der Beförderung zum Zwecke der Konsumtion dienen. Das vielfältige Leistungsangebot basiert auf einem offenen Baukastensystem. So ist es jederzeit möglich, auf die verschiedenartigen Anforderungen der Zielgruppen Flughäfen, Cruiseterminal, Bahnhöfe, sowie Touristik-Veranstalter einzugehen, um dann die zielgerichtete Konzeptlösung umzusetzen.