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Marketing Resultant mit Harald Henn unterstützt Unternehmen Marketing und Vertriebsprozesse durch Call Center Beratung und CRM Konzepte wirkungsvoll im Markt zu optimieren. Lead Management. Marketing Resultant mit Harald Henn begleitet und unterstützt Unternehmen Marketing und Vertriebsprozesse wirkungsvoll im Markt umzusetzen oder zu optimieren. Schwerpunkte liegen dabei auf der Nutzung von Call Centern als effektiver Organisation für die Kundengewinnung und Kundenbindung und der Implementierung von CRM Konzepten. Der Fokus liegt auf folgenden Gebieten: Systematische Marktbearbeitungsstrategien, kundenorientierte, wirkungsvolle Geschäftsprozesse in Marketing und Vertrieb und kundenwertgesteuerte, effektive Controlling Methoden und Verfahren.